Aug 16, 2023
小包
Grazie alla rapida crescita del commercio elettronico, il settore dei corrieri ha ottenuto un grande successo
電子商取引の急速な成長により、全国宅配業者であるオーストラリア郵便の小包配送部門は大きな成功を収めています。
小包配達事業の好調が、2021年度の2億570万ドルから2022年度には総額2億5570万ドルとなった手紙の量の損失を覆い隠している。
「当社の小包サービスの成功は、オーストラリア郵便と地域社会にとって素晴らしい話でしたが、それによって当社の手紙サービスにおける重大な構造的課題が曖昧になり、それが深刻化して当社の財務業績に重大な影響を及ぼし始めています」とオーストラリア・ポスト・グループのCEO兼CEOは述べた。マネージングディレクター、ポール・グラハム氏。
「過去 3 年間で、小包の配達収入は 65% 増加しましたが、手紙の収入は 17% 以上減少しました。
「当社は引き続き地域社会のニーズに応えることに努めていますが、手紙事業の継続的かつ急速な衰退は持続可能ではありません。通期決算でフラグを立てたように、この事業での損失が将来にわたって続くことが予想されることは明らかです。そして加速度的に。」
グラハム氏は、手紙を送る人が減っているため、オーストラリア郵便の手紙サービスからの収入が減少していると述べた。 同時に、手紙の配達コストは増加し、配達ポイントの数は増加しています。
オンライン サービスの需要により、郵便局にアクセスするオーストラリア郵便の顧客数も減少しています。
「逆風にもかかわらず、当社は競争の激しい環境で運営されているデジタル技術、ネットワーク機能、小包事業への投資を継続している」とグラハム氏は述べた。
「デジタル化が消費者の状況を根本的に変え続ける中、これは顧客やコミュニティのニーズと期待に応えるのに役立ちます。」
先月、オーストラリア郵便局は、2050年までに実質ゼロ排出を達成するというオーストラリア政府の取り組みを正式に支持する2025年持続可能性ロードマップを発表しました。
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